Cách mua sắm sản phẩm Nhật Bản online tại Việt Nam｜Hướng dẫn giao hàng tận nơi thực phẩm Nhật ở TP. Hồ Chí Minh

Vào một buổi chiều oi bức ở TP.HCM, đôi khi bạn chợt nhớ hương vị quen thuộc của Nhật Bản. Những lúc như vậy, bạn không nhất thiết phải mất công ra siêu thị mà có thể đặt mua sản phẩm Nhật ngay trên điện thoại.

Có 3 cách chính: đặt hàng qua cửa hàng hoặc ứng dụng online chuyên thực phẩm Nhật, sử dụng dịch vụ giao hàng của siêu thị Nhật, hoặc đặt đồ ăn Nhật như cơm hộp và món ăn chế biến sẵn qua các ứng dụng giao đồ ăn. Nếu muốn mua các loại thực phẩm và gia vị dùng hằng ngày, dịch vụ giao thực phẩm Nhật có hỗ trợ giao hàng lạnh sẽ là lựa chọn đáng tin cậy hơn.

Bài viết này sẽ tổng hợp những sản phẩm có thể mua online, cách lựa chọn dịch vụ, những điều cần kiểm tra trước khi đặt hàng và mẹo để nhận hàng thuận tiện tại TP.HCM, dựa trên những tình huống thực tế trong cuộc sống hằng ngày.

3 cách mua sản phẩm Nhật tại TP.HCM

Trước tiên, bí quyết là lựa chọn 3 hình thức mua hàng tùy theo mục đích sử dụng.

• Cửa hàng online/ứng dụng giao thực phẩm Nhật: Có nhiều loại sản phẩm từ gạo, gia vị, thực phẩm đông lạnh, thực phẩm bảo quản lạnh đến đồ dùng hằng ngày và giao tận nhà. Phù hợp để mua sắm số lượng lớn cho nhu cầu hằng ngày.
• Dịch vụ giao hàng của siêu thị Nhật: Nhiều siêu thị thực phẩm Nhật trong thành phố hiện cung cấp cả hình thức bán tại cửa hàng và đặt hàng online/giao tận nơi. Trước tiên, hãy kiểm tra xem cửa hàng bạn thường đến có hỗ trợ giao hàng hay không.
• Ứng dụng giao đồ ăn: Có thể đặt cơm hộp, món ăn chế biến sẵn từ nhà hàng Nhật và một số loại thực phẩm. Phù hợp khi “muốn ăn ngay một bữa”.

“Một bữa ăn hôm nay” và “thực phẩm cho cả tuần” có mục đích sử dụng khác nhau. Trong bài viết này, chúng ta sẽ tập trung vào dịch vụ giao thực phẩm (mua sắm online) – lựa chọn có thể trở thành một phần trong cuộc sống hằng ngày.

Những sản phẩm Nhật có thể mua online

Ngay cả khi cùng là “mua sản phẩm Nhật online”, chủng loại hàng hóa cũng khác nhau tùy từng dịch vụ. Những nhóm sản phẩm thường có thể tìm thấy tại các dịch vụ giao thực phẩm Nhật ở TP.HCM gồm:

• Gạo, mì và các loại ngũ cốc: Gạo Nhật, gạo nếp, các loại mì như udon, soba…
• Gia vị: Nước tương, miso, mirin, dashi, sốt cà ri Nhật, furikake, các loại thực phẩm khô…
• Thực phẩm đông lạnh và bảo quản lạnh: Udon đông lạnh, gyoza, natto, đồ ăn chế biến sẵn, các sản phẩm từ sữa…
• Thực phẩm tươi sống: Hải sản dùng cho sashimi, rau củ Nhật, trứng, thịt tươi…
• Bánh kẹo và đồ uống: Snack, bánh kẹo Nhật, trà, cà phê…
• Đồ dùng hằng ngày và sản phẩm cho em bé: Một số dịch vụ cũng kinh doanh đồ dùng nhà bếp, sản phẩm dành cho em bé và chăm sóc da.

Điều quan trọng là dịch vụ đó có thể đáp ứng những nhóm sản phẩm bạn thường mua trong cùng một đơn hàng hay không. Có trường hợp dịch vụ bán gia vị nhưng không hỗ trợ thực phẩm đông lạnh, vì vậy hãy kiểm tra phạm vi sản phẩm ngay từ đầu.

Với Farmi, bạn có thể mua nhiều nhóm sản phẩm từ thực phẩm Nhật, gia vị, gạo và mì, thực phẩm tươi sống đến các sản phẩm dành cho em bé trong cùng một lần đặt hàng.

5 tiêu chí lựa chọn dịch vụ giao hàng

Các dịch vụ ngày càng đa dạng, vì vậy nếu xác định trước tiêu chí lựa chọn, bạn sẽ dễ đưa ra quyết định hơn. Có 5 điểm cần xem xét:

1. Độ đa dạng của sản phẩm: Có đầy đủ những mặt hàng bạn thường mua không?
2. Hệ thống vận chuyển đông lạnh/bảo quản lạnh: TP.HCM có khí hậu nóng ẩm, vì vậy việc có hỗ trợ giao hàng lạnh có thể ảnh hưởng đến chất lượng sản phẩm.
3. Tốc độ và phạm vi giao hàng: Từ lúc đặt hàng đến khi nhận được hàng mất bao lâu? Địa chỉ nhà bạn có nằm trong khu vực giao hàng không?
4. Ngôn ngữ và hỗ trợ khách hàng: Nếu có thể đặt hàng và liên hệ bằng tiếng Nhật, việc xác nhận các thông tin chi tiết sẽ thuận tiện hơn rất nhiều.
5. Độ tin cậy và thông tin nguồn gốc: Sản phẩm Nhật có được nhập qua kênh chính thức không? Nguồn gốc và nơi cung cấp có được ghi rõ không?

Nếu chỉ lựa chọn dựa trên “giá rẻ”, bạn có thể gặp trường hợp không hỗ trợ giao hàng lạnh hoặc chỉ hỗ trợ bằng tiếng nước ngoài, cuối cùng lại mất thêm thời gian xử lý. Vì vậy, bên cạnh giá cả, hãy cân nhắc cả chất lượng và sự an tâm.

Những điều cần kiểm tra trước khi đặt hàng

Vào một ngày trong mùa mưa, khi một cơn mưa bất chợt khiến bạn quyết định không ra ngoài và đặt hàng ngay trên điện thoại, chỉ cần lưu ý những điểm sau là bạn có thể hạn chế các vấn đề phát sinh:

• Giá trị đơn hàng tối thiểu và phí giao hàng: Nhiều dịch vụ sẽ tính thêm phí vận chuyển nếu đơn hàng chưa đạt mức tối thiểu. Mức phí khác nhau tùy dịch vụ. Mua nhiều sản phẩm cùng lúc là cách phổ biến để tiết kiệm phí giao hàng.
• Phương thức thanh toán: Ngoài thẻ tín dụng, nhiều dịch vụ cũng hỗ trợ thanh toán khi nhận hàng. Hãy kiểm tra trước phương thức thanh toán được chấp nhận.
• Sản phẩm có được giao lạnh không: Nếu đặt thực phẩm tươi hoặc đông lạnh, nhất định phải kiểm tra dịch vụ có hỗ trợ giao hàng lạnh hay không. Nếu giao ở nhiệt độ thường, chất lượng sản phẩm có thể bị ảnh hưởng, đặc biệt vào những ngày nóng.
• Thông tin về nguồn gốc và hạn sử dụng: Kiểm tra sản phẩm có phải hàng Nhật hay không và hạn sử dụng còn đủ dài không. Đây là những thông tin cơ bản để bạn yên tâm sử dụng.

Những dịch vụ hiển thị rõ ràng các thông tin này bằng tiếng Nhật sẽ mang lại thêm sự thuận tiện và cảm giác an tâm khi mua hàng.

Mẹo nhận hàng thuận tiện tại TP.HCM

Nhiều dịch vụ có thể giao hàng trong phạm vi rộng của thành phố, nhưng cách cung cấp địa chỉ và thời gian nhận hàng cũng ảnh hưởng đến trải nghiệm. Đặc biệt tại những khu vực có đông người Nhật sinh sống như Phú Mỹ Hưng, nơi tập trung nhiều chung cư và căn hộ dịch vụ, những mẹo sau sẽ rất hữu ích:

• Ghi địa chỉ cụ thể đến quận, tên đường, tên tòa nhà và số phòng: Cách ghi địa chỉ ở Việt Nam có nhiều điểm khác với Nhật Bản, vì vậy việc thêm tên tòa nhà hoặc địa điểm dễ nhận biết sẽ giúp giao hàng chính xác hơn.
• Thống nhất trước việc gửi hàng tại phòng bảo vệ/lễ tân: Nhiều chung cư có phòng bảo vệ ở tầng 1. Nếu bạn không có nhà, hãy xác nhận trước xem hàng có thể được gửi tại đây hay không. Tuy nhiên, với thực phẩm đông lạnh và thực phẩm tươi, về nguyên tắc không nên gửi lại mà nên sắp xếp nhận hàng khi có mặt tại nhà.
• Theo dõi tình trạng giao hàng trên ứng dụng: Biết được thời gian hàng đến sẽ giúp bạn chủ động nhận hàng và nhanh chóng đưa thực phẩm vào tủ lạnh.

Chỉ cần tránh được tình huống “đã đặt hàng nhưng không nhận được”, trải nghiệm mua sắm online sẽ thuận tiện hơn rất nhiều. Đặc biệt với thực phẩm đông lạnh và thực phẩm tươi, hãy lên kế hoạch cả thời điểm đặt hàng lẫn thời điểm nhận hàng.

Những lúc dịch vụ giao hàng đặc biệt tiện lợi

Bạn không nhất thiết phải mua mọi thứ online. Tuy nhiên, trong những trường hợp sau, giao hàng thường thuận tiện hơn nhiều so với việc trực tiếp đến cửa hàng:

• Khi muốn mua số lượng lớn gạo, nước và đồ uống: Không phải tự mang những món đồ nặng về nhà.
• Khi có con nhỏ và khó ra ngoài: Có thể bổ sung thực phẩm ngay tại nhà.
• Khi công việc bận rộn, không thể đi siêu thị trong giờ mở cửa: Có thể đặt hàng trên điện thoại vào thời gian rảnh.
• Khi ngại ra ngoài vào mùa mưa: Ngay cả trong những ngày có mưa lớn bất chợt, hàng vẫn có thể được giao đến tận cửa.

Ngược lại, với thực phẩm tươi mà bạn muốn tận mắt kiểm tra hoặc khi chỉ cần mua một lượng nhỏ, mua trực tiếp tại cửa hàng có thể phù hợp hơn.

“Đồ nặng, cồng kềnh và các sản phẩm quen thuộc” thì mua online; “mua số lượng ít hoặc muốn trực tiếp lựa chọn” thì mua tại cửa hàng – hãy sử dụng linh hoạt tùy nhu cầu.

Farmi – lựa chọn giao thực phẩm Nhật

Nếu muốn kết hợp cả “đa dạng sản phẩm, tốc độ giao hàng, hỗ trợ tiếng Nhật và sự an tâm”, Farmi (ファーミー) là một lựa chọn đáng cân nhắc.

Farmi là siêu thị thực phẩm Nhật online dành cho khu vực TP.HCM, với những đặc điểm nổi bật như:

• 🏠 Mua sắm thực phẩm Nhật ngay tại nhà: Từ gạo, gia vị, thực phẩm đông lạnh, bảo quản lạnh đến thực phẩm tươi sống, bạn có thể mua nhiều sản phẩm trong cùng một đơn hàng.
• ⚡ Giao hàng nhanh nhất trong 1 giờ: Farmi cung cấp dịch vụ giao hàng tại TP.HCM với cam kết “giao hàng nhanh nhất trong 1 giờ”, phù hợp cả khi cần mua gấp.
• 🇯🇵 Hỗ trợ tận tình bằng tiếng Nhật: Ứng dụng và dịch vụ hỗ trợ khách hàng đều có tiếng Nhật, giúp bạn yên tâm khi cần xác nhận thông tin chi tiết.
• ✅ Sản phẩm Nhật nhập qua kênh chính thức, nguồn gốc rõ ràng: Các sản phẩm được nhập qua kênh chính thức, với thông tin về nguồn gốc và nơi cung cấp được thể hiện rõ ràng. Bạn có thể yên tâm hơn khi biết thực phẩm mình mua đến từ đâu.

Farmi được phát triển nhằm hỗ trợ cuộc sống hằng ngày của những người đang sinh sống tại TP.HCM, đồng thời đáp ứng mong muốn “muốn sử dụng những sản phẩm giống như khi còn ở Nhật”.

Dù đang sống ở một đất nước khác, chỉ cần bữa ăn vẫn giữ được những hương vị quen thuộc thì mọi thứ sẽ trở nên gần gũi hơn. Đó cũng chính là tinh thần “Home is Here (Nơi đây là nhà của bạn)” mà Farmi luôn coi trọng.

▶ Người dùng iPhone có thể tải ứng dụng từ App Store, người dùng Android có thể tải từ Google Play. Để biết thêm thông tin về dịch vụ, hãy truy cập website Farmi.

Câu hỏi thường gặp (FAQ)

Q. Mua sản phẩm Nhật online tại Việt Nam có an toàn không?A. Bạn có thể yên tâm hơn nếu lựa chọn dịch vụ đáng tin cậy, nhập hàng qua kênh chính thức và công khai rõ nguồn gốc cũng như nơi cung cấp sản phẩm. Việc lựa chọn dịch vụ là yếu tố quan trọng nhất.

Q. Thực phẩm đông lạnh hoặc cá dùng cho sashimi có được giao tận nhà không?A. Có thể, nếu dịch vụ hỗ trợ giao hàng lạnh (đông lạnh/bảo quản lạnh). Hãy kiểm tra thông tin này trước khi đặt hàng.

Q. Có thể thanh toán bằng cách nào?A. Nhiều dịch vụ hỗ trợ thẻ tín dụng và thanh toán khi nhận hàng. Phương thức thanh toán được chấp nhận sẽ khác nhau tùy từng dịch vụ.

Q. Có mất phí giao hàng không?A. Nhiều dịch vụ sẽ tính thêm phí vận chuyển nếu đơn hàng không đạt mức tối thiểu. Mức phí cụ thể tùy từng dịch vụ. Mua nhiều sản phẩm cùng lúc là cách phổ biến để tiết kiệm phí giao hàng.

Mua sản phẩm Nhật online, nếu biết cách sử dụng hợp lý, có thể giúp cuộc sống tại TP.HCM trở nên thuận tiện hơn rất nhiều. Trước tiên, hãy lựa chọn một dịch vụ phù hợp với nhu cầu của bạn và thử bắt đầu từ những thực phẩm quen thuộc.

Đọc thêm

• Cách mua thực phẩm online tại Việt Nam｜Hướng dẫn mua sắm trực tuyến dành cho người Nhật [TODO: Thêm link sau khi bài viết được đăng]
• So sánh các dịch vụ giao thực phẩm tại Việt Nam｜Dịch vụ nào phù hợp với người Nhật? [TODO: Thêm link sau khi bài viết được đăng]
• Có thể mua thực phẩm Nhật ở đâu tại TP.HCM?｜Hướng dẫn siêu thị và cửa hàng Nhật [TODO: Thêm link sau khi bài viết được đăng]

Lưu ý: Bài viết này và một số hình ảnh được thực hiện với sự hỗ trợ của AI (trí tuệ nhân tạo) và đã được đội ngũ biên tập kiểm tra trước khi xuất bản.